Biežāk uzdotie jautājumi

SIM karte, kas telefonā iebūvēta kā programmatūra. Plānu uzstāda, noskenējot QR kodu, nevis iebīdot čipu atvilktnē, un plastmasas SIM karte, kas jums jau ir, paliek tieši tur, kur bijusi.

Lielākā daļa telefonu, kas pārdoti kopš 2018. gada: iPhone XS un jaunāki, Samsung Galaxy S20 un jaunāki, Google Pixel 3 un jaunāki, kā arī vairums pašreizējo Android modeļu. Telefonam jābūt arī atsaistītam no operatora. Lielākais izņēmums ir telefoni, kas pirkti pašā Ķīnas kontinentālajā daļā — tie parasti tiek pārdoti bez eSIM — taču telefons, ar kuru ierodas ceļotājs, gandrīz vienmēr atbilst prasībām. Mūsu uzstādīšanas pamācības rāda, kur to pārbaudīt jūsu modelī.

Mājās pa Wi-Fi, dienu vai divas pirms izlidošanas — lejupielādei vajadzīgs strādājošs savienojums, tāpēc tas nav darāms ierašanās zālē. Ķīnā laiks ir svarīgāks nekā parasti: tiklīdz esat uz vietējā savienojuma, pašus veikalus ir grūti sasniegt, tāpēc lietotni, plānu un uzstādīšanu izdariet pirms lidojuma. Nekas priekšlaicīgi nesāk skaitīties — atskaite sākas, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas tīklam Ķīnas kontinentālajā daļā.

Tieši tas ir šāda ceļojumu eSIM mērķis. Jūsu dati iet caur starptautisku tīklu, tāpat kā viesabonēšana jūsu mājas SIM kartē, tāpēc lietotnes jūsu telefonā uzvedas tāpat kā mājās — nekāds VPN nav jāuzstāda, nekas nav jākonfigurē. Šī ir viesabonēšanas darbības īpašība, nevis solījums par kādu konkrētu pakalpojumu kādā konkrētā dienā. Viena lieta, ko vērts zināt: viesnīcu un kafejnīcu Wi-Fi ir vietēji savienojumi ar vietējiem noteikumiem, tāpēc lietotne, kas darbojas uz eSIM, var nedarboties uz Wi-Fi. Ja lietotne uzvedas dīvaini, izslēdziet Wi-Fi un ļaujiet to nest eSIM.

Jā. eSIM ir paredzēts tikai datiem, tāpēc jūsu mājas līnija paliek aktīva jūsu numuram, SMS kodiem un ziņojumapmaiņas kontiem. Norādiet mobilos datus uz eSIM un pārējo atstājiet mierā. Ko jūs nesaņemat, ir Ķīnas (+86) numurs. Vairums tūristiem paredzēto pakalpojumu pieņem ārvalstu numuru, taču dažas kontinentālās Ķīnas lietotnes reģistrācijai pieprasa vietējo, un datu plāns to nevar nodrošināt.

Tas darbojas Ķīnas mēroga tīklos: LTE, kur vien tie sniedzas, un 5G lielākajā daļā pilsētu. Tā kā dati iet starptautisko ceļu, latentums ir nedaudz augstāks nekā vietējai SIM kartei — kaut ko, ko varētu pamanīt ātrā tiešsaistes spēlē, nevis kartēs, maksājumu lietotnēs, straumēšanā vai video zvanos.

Nē. Abas līnijas darbojas vienlaikus. Vienīgais svarīgais iestatījums ir tas, kura līnija nes mobilos datus: norādiet to uz eSIM un izslēdziet datu viesabonēšanu savā mājas līnijā, lai tā nevar klusi pieslēgties fonā.

Papildiniet lietotnē. Dati nonāk uz eSIM, kas telefonā jau uzstādīts, tāpēc nav ne otra QR koda, ne kā pārinstalējama.

Jā, piesaiste ir iekļauta. Viens plāns var apkalpot klēpjdatoru, planšeti un visus pārējos grupā — un viss, kas pieslēdzas caur tīklāju, brauc pa to pašu starptautisko ceļu, ko telefons.

Ar šo plānu nē. Tas nes internetu, nevis telefona līniju, tāpēc parastie zvani un īsziņas paliek uz jūsu mājas SIM kartes, tāpat kā jūsu numurs. Zvanīšana caur internetu uz eSIM darbojas kā parasti, un praksē tieši tā vairums ceļotāju zvana mājās no Ķīnas.

Katrs plāns pirms pirkuma rāda savu derīguma termiņu, un izvēle sedz visu no īsas pilsētas apmeklēšanas līdz mēnesi garai uzturēšanās. Atskaite sākas, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas Ķīnas kontinentālajā daļā, nevis dienā, kad samaksājāt.

Plāns sedz visu Ķīnas kontinentālo daļu kopumā — provinces robežas šķērsošana neko nemaina. Signāls ir cits jautājums: pilsētas, ātrgaitas dzelzceļa koridori un tūrisma reģioni ir labi pārklāti, savukārt tālo rietumu augstkalnu apgabalā un tuksneša posmos pārklājums ir plāns vai tā nav vispār — nevienam operatoram. Honkonga un Macao darbojas savos tīklos un nav iekļauti; lietotne tos pārdod kā atsevišķus galamērķus, tāpēc, ja maršruts turpinās tur, nopērciet arī tos plānus.

Maksājums iet caur App Store vai Google Play, tāpēc jūsu kartes dati pie mums nenonāk. Ja eSIM neuzstādās vai neaktivizējas saderīgā telefonā, rakstiet atbalstam lietotnē — mēs to salabosim vai atmaksāsim, ja tā ir pareizā atbilde.

Ceļojumam parasti jā. Vietējā SIM karte tiek pārdota pēc reālā vārda reģistrācijas — lete, jūsu pase, veidlapa — un tas ir vietējs savienojums, tāpēc tas seko vietējiem tīkla noteikumiem, nevis uzvedas kā viesabonēšana. Šī uzstādās mājās divās minūtēs un paturē jūsu lietotnes strādājam tāpat kā tagad. Ko vietējā SIM karte dod, bet šī nedod: +86 numuru un nedaudz zemāku latentumu. Ja uzturaties mēnešiem vai reģistrējaties vietējiem pakalpojumiem, nopērciet arī to — ar pasi, pie letes.