Usein kysytyt kysymykset
Miten China eSIM -paketti käyttäytyy ennen lentoa, Kiinassa ollessasi ja kotiin palattuasi.
Mikä eSIM on?
SIM-kortti, joka on rakennettu puhelimeen ohjelmistona. Asennat paketin skannaamalla QR-koodin sen sijaan, että työntäisit sirun kelkkaan, ja muovikortti, joka sinulla jo on, jää täsmälleen paikoilleen.
Tukeeko puhelimeni eSIMiä?
Useimmat vuodesta 2018 myydyt puhelimet: iPhone XS ja uudemmat, Samsung Galaxy S20 ja uudemmat, Google Pixel 3 ja uudemmat sekä useimmat nykyiset Android-mallit. Puhelimen pitää myös olla operaattorilukituksesta vapaa. Suuri poikkeus ovat itse Manner-Kiinassa ostetut puhelimet, jotka useimmiten toimitetaan ilman eSIMiä — mutta puhelin, jonka kanssa vierailija saapuu, kelpaa lähes aina. Asennusoppaamme näyttävät, mistä asian tarkistaa omasta mallistasi.
Milloin se kannattaa asentaa?
Kotona Wi-Fin yli, päivä tai kaksi ennen lähtöä — lataus vaatii toimivan yhteyden, joten se ei ole saapumishallin homma. Kiinassa ajoitus on tavallista tärkeämpi: kun olet kerran paikallisessa verkossa, itse appikaupat ovat vaikeasti tavoitettavissa, joten hoida sovellus, paketti ja asennus kuntoon ennen lentoa. Mikään ei ala kulua etuajassa — kello käynnistyy, kun eSIM yhdistyy ensimmäisen kerran verkkoon Manner-Kiinassa.
Toimivatko kotona käyttämäni sovellukset edelleen Kiinassa?
Juuri siinä on tällaisen matka-eSIMin tarkoitus. Datasi kulkee kansainvälisen verkon kautta, samalla tavalla kuin verkkovierailu kotimaan SIM-kortillasi toimii, joten puhelimesi sovellukset käyttäytyvät kuten kotona — ei VPN:ää asennettavaksi, ei mitään konfiguroitavaa. Tämä on ominaisuus siinä, miten verkkovierailu toimii, ei lupaus mistään tietystä palvelusta minään tiettynä päivänä. Yksi asia kannattaa tietää: hotellien ja kahviloiden Wi-Fi on paikallinen yhteys omine sääntöineen, joten eSIMillä toimiva sovellus ei ehkä toimi Wi-Fissä. Kun sovellus tekee tepposia, sammuta Wi-Fi ja anna eSIMin hoitaa se.
Säilyykö oma numeroni?
Kyllä. eSIM on pelkkää dataa, joten kotimaan liittymäsi pysyy aktiivisena numeroasi, tekstiviestikoodejasi ja viestisovellustilejäsi varten. Osoita mobiilidata eSIMiin ja jätä muu rauhaan. Mitä et saa, on kiinalainen (+86) numero. Useimmat matkailijoille suunnatut palvelut hyväksyvät ulkomaisen numeron, mutta muutamat manner-Kiinan sovellukset vaativat paikallisen rekisteröintiä varten, eikä datapaketti voi antaa sitä.
Kuinka nopea se on?
Se toimii valtakunnallisissa kiinalaisissa verkoissa: LTE kaikkialla minne ne yltävät, ja 5G useimmissa kaupungeissa. Koska data kulkee kansainvälistä reittiä, viive on hieman korkeampi kuin paikallisella SIM-kortilla — jotain, minkä saatat huomata nopeassa nettipelissä, mutta et kartoissa, maksusovelluksissa, suoratoistossa tai videopuheluissa.
Pitääkö fyysinen SIM-kortti ottaa pois?
Ei. Molemmat liittymät ovat päällä yhtä aikaa. Ainoa asetus, jolla on merkitystä, on se, kumpi liittymä kuljettaa mobiilidataa: osoita se eSIMiin ja kytke dataverkkovierailu pois kotimaan liittymästäsi, jottei se voi yhdistyä hiljaa taustalla.
Entä jos data loppuu?
Lataa lisää sovelluksessa. Data menee eSIMiin, joka on jo asennettu puhelimeesi, joten toista QR-koodia ei ole eikä mitään tarvitse asentaa uudelleen.
Voinko käyttää sitä jaettuna yhteytenä?
Kyllä, yhteyden jakaminen sisältyy pakettiin. Yksi paketti voi kantaa läppärin, tabletin ja kaikki muut seurueessa — ja kaikki, mikä yhdistää jaetun yhteyden kautta, kulkee samaa kansainvälistä reittiä kuin puhelin.
Voinko soittaa ja lähettää tekstiviestejä?
Ei tällä paketilla. Se kuljettaa internetiä, ei puhelinliittymää, joten tavalliset puhelut ja tekstiviestit pysyvät kotimaan SIM-kortillasi, kuten myös numerosi. Soittaminen internetin yli toimii tavalliseen tapaan eSIMillä, mikä on käytännössä tapa, jolla useimmat vierailijat soittavat kotiin Kiinasta joka tapauksessa.
Kuinka kauan paketti on voimassa?
Jokainen paketti näyttää oman voimassaoloaikansa ennen ostoa, ja valikoima kattaa kaiken lyhyestä kaupunkilomasta kuukauden mittaiseen oleskeluun. Laskenta alkaa, kun eSIM yhdistyy ensimmäisen kerran Manner-Kiinassa, ei sinä päivänä kun maksoit.
Kattaako se koko Kiinan? Entä Hongkong ja Macao?
Paketti kattaa koko Manner-Kiinan — maakuntarajan ylittäminen ei muuta mitään. Kuuluvuus on eri asia: kaupungeissa, pikajunareiteillä ja matkailualueilla peitto on hyvä, kun taas kaukolännen ylängöllä ja aavikko-osuuksilla peitto on ohut tai olematon, millä tahansa operaattorilla. Hongkong ja Macao toimivat omissa verkoissaan eivätkä sisälly pakettiin; sovellus myy ne erillisinä kohteina, joten osta ne paketit tämän rinnalla, jos matkasi jatkuu sinne.
Miten maksaminen toimii, ja saanko rahat takaisin?
Maksu kulkee App Storen tai Google Playn kautta, joten korttitietosi eivät koskaan päädy meille. Jos eSIM ei asennu tai aktivoidu yhteensopivassa puhelimessa, kirjoita tukeen sovelluksessa, niin korjaamme asian tai palautamme rahat, kun se on oikea ratkaisu.
Onko tämä parempi kuin SIM-kortin ostaminen perillä?
Vierailulla yleensä on. Paikallinen SIM-kortti myydään todellisen nimen rekisteröinnillä — tiski, passisi, lomake — ja se on paikallinen yhteys, joten se noudattaa paikallisia verkkosääntöjä sen sijaan että käyttäytyisi kuin verkkovierailu. Tämä asennetaan kotona kahdessa minuutissa ja pitää sovelluksesi toiminnassa juuri niin kuin nyt. Paikallinen SIM-kortti antaa sinulle yhden asian, jota tämä ei anna: +86-numeron ja hieman pienemmän viiveen. Jos jäät kuukausiksi tai rekisteröidyt paikallisiin palveluihin, osta sellainen myös — passillasi, tiskillä.