よくある質問

ソフトウェアとして端末に組み込まれた SIM カード。トレイにチップを差す代わりに QR コードを読み取ってプランを入れる。今使っているプラスチックの SIM はそのままの場所に残る。

2018 年以降に発売された多くの端末が対応している。iPhone XS 以降、Samsung Galaxy S20 以降、Google Pixel 3 以降、そして現行の Android の多く。端末が SIM ロック解除済みであることも必要。大きな例外は中国本土で購入した端末で、たいてい eSIM なしで出荷される——ただし訪問者が持ってくる端末は、ほぼ常に対応している。機種ごとの確認場所は設定ガイドにある。

自宅の Wi-Fi で、出発の1日か2日前に——ダウンロード自体につながる回線が要るので、到着ロビーでやる仕事ではない。中国では、このタイミングがいつも以上に重要になる。現地の回線につながると、アプリストア自体にアクセスしづらくなるからだ。アプリ、プラン、設定のすべてをフライトの前に済ませておくこと。何も早く始まりはしない——カウントは、eSIM が中国本土で初めてネットワークにつながったときに始まる。

それこそが、こうした旅行用 eSIM の狙いだ。データは自分の SIM でローミングするときと同じように国際ネットワークを通るので、端末のアプリは自宅にいるときと同じように動く——VPN の設定も、他の設定もいらない。これはローミングの仕組みが持つ性質であって、特定の日に特定のサービスが必ず使えるという約束ではない。知っておく価値のある注意点がひとつある。ホテルやカフェの Wi-Fi は現地のネットワークで、現地のルールに従う。だから eSIM で動くアプリが、その Wi-Fi では動かないことがある。アプリの調子がおかしいときは、Wi-Fi を切って eSIM に任せるとよい。

使える。eSIM はデータ専用なので、番号や SMS の認証コード、メッセージアプリの各種アカウントは今の回線のまま動く。モバイルデータだけを eSIM に向け、あとは触らない。手に入らないのは中国（+86）の番号だ。旅行者向けのサービスの多くは外国の番号を受け付けるが、一部の大陸のアプリは登録に現地番号を求め、データプランではそれを用意できない。

全国規模の中国のネットワークで動く。届く範囲では LTE、多くの都市では 5G。データが国際回線を通るぶん、レイテンシーは現地 SIM より少し高くなる——テンポの速いオンラインゲームで気づくかもしれないが、地図、決済アプリ、動画配信やビデオ通話では気にならない。

抜かなくていい。2回線が同時に動く。大事な設定はモバイルデータをどちらに割り当てるかだけ。eSIM に向けて、今の回線のデータローミングはオフにしておく。裏で勝手につながらないように。

アプリでチャージする。データは端末に入っている同じ eSIM に足されるので、2枚目の QR コードも再設定も要らない。

使える。テザリングは含まれている。ひとつのプランでノートパソコンもタブレットも、グループの他のみんなもまかなえる——ホットスポット経由でつながるものはすべて、端末と同じ国際回線を通る。

このプランではできない。運ぶのはインターネットであって電話回線ではないので、普通の通話と SMS、そして番号は今の SIM に残る。インターネット経由の通話は eSIM でもいつもどおり使え、実際、中国から家に電話する訪問者の多くはこの方法を使っている。

有効期間は購入前にプランごとに表示され、短い都市滞在から1か月の滞在まで幅がある。カウントダウンが始まるのは支払った日ではなく、eSIM が中国本土で初めてつながったとき。

プランは中国本土全体をカバーする——省境を越えてもプランは何も変わらない。電波は別の話だ。都市、高速鉄道の沿線、観光地はよくカバーされているが、西部の高地や砂漠地帯では、どの事業者でも電波が薄いかまったく入らない。香港とマカオは独自のネットワークで運用されており、含まれていない。アプリではそれぞれ別の渡航先として販売しているので、旅程がそちらに続くなら、あわせてそちらのプランも買ってほしい。

支払いは App Store か Google Play を通るので、カード情報が当社に届くことはない。対応端末で eSIM が設定できない、または有効化できない場合は、アプリからサポートに連絡してほしい。こちらで解決するか、返金が正しい答えならば返金する。

訪問のためなら、たいてい良い。現地 SIM は実名登録で売られる——カウンター、パスポート、書類——そして現地の回線なので、ローミングのようにではなく現地のネットワークのルールに従って動く。こちらは自宅で2分で設定でき、今と同じようにアプリを動かし続ける。現地 SIM が持っていてこちらにないもの：+86 の番号と、わずかに低いレイテンシー。数か月滞在する、あるいは現地サービスに登録するなら、現地 SIM も買っておくとよい——パスポートを持って、カウンターで。