Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip China eSIM planas elgiasi prieš skrydį, būnant Kinijoje ir grįžus namo.
Kas yra eSIM?
SIM kortelė, įmontuota į telefoną kaip programinė įranga. Planą įdiegiate nuskaitydami QR kodą, o ne stumdami lustą į dėklą, ir plastikinė SIM kortelė, kurią jau turite, lieka lygiai ten, kur buvusi.
Ar mano telefonas palaiko eSIM?
Dauguma telefonų, parduotų nuo 2018 metų: iPhone XS ir naujesni, Samsung Galaxy S20 ir naujesni, Google Pixel 3 ir naujesni bei dauguma dabartinių Android modelių. Telefonas dar turi būti neužrakintas operatoriaus. Didžiausia išimtis — telefonai, pirkti pačioje žemyninėje Kinijoje: dauguma jų parduodami be eSIM, tačiau telefonas, su kuriuo atvyksta keliautojas, beveik visada tinka. Mūsų diegimo vadovai rodo, kur tai patikrinti jūsų modelyje.
Kada geriausia įdiegti?
Namuose per Wi-Fi, diena ar dvi prieš išvykstant — atsisiuntimui reikia veikiančio ryšio, todėl tai ne atvykimo salės darbas. Kinijoje laikas svarbesnis nei įprastai: vos prisijungę prie vietinio tinklo, pačias parduotuves pasiekti sunku, todėl programėlę, planą ir diegimą užbaikite dar prieš skrydį. Niekas anksti nepradedama skaičiuoti — laikas eina nuo tada, kai eSIM pirmą kartą prisijungia prie tinklo žemyninėje Kinijoje.
Ar programėlės, kurias naudoju namuose, toliau veiks Kinijoje?
Būtent tam ir skirta tokia kelionių eSIM. Jūsų duomenys keliauja per tarptautinį tinklą, kaip ir tarptinklinis ryšys jūsų namų SIM kortelėje, todėl programėlės jūsų telefone elgiasi taip pat kaip namuose — nereikia diegti VPN, nieko konfigūruoti. Tai tarptinklinio ryšio veikimo savybė, o ne pažadas dėl konkrečios paslaugos konkrečią dieną. Verta žinoti vieną niuansą: viešbučių ir kavinių Wi-Fi yra vietiniai ryšiai su vietinėmis taisyklėmis, todėl programėlė, veikianti su eSIM, gali neveikti su Wi-Fi. Jei programėlė ima keistai elgtis, išjunkite Wi-Fi ir leiskite ją nešti eSIM.
Ar išlaikau savo numerį?
Taip. eSIM skirta tik duomenims, todėl jūsų namų linija lieka aktyvi jūsų numeriui, SMS kodams ir susirašinėjimo paskyroms. Nukreipkite mobiliuosius duomenis į eSIM, o visa kita palikite ramybėje. Ko negaunate — tai Kinijos (+86) numerio. Dauguma turistams skirtų paslaugų priima užsienio numerį, tačiau kelios žemyninės Kinijos programėlės registracijai reikalauja vietinio, o duomenų planas jo suteikti negali.
Koks greitis?
Ji veikia visos šalies mastu veikiančiuose Kinijos tinkluose: LTE visur, kur jie pasiekia, ir 5G daugumoje miestų. Kadangi duomenys keliauja tarptautiniu keliu, delsa šiek tiek didesnė nei vietinės SIM kortelės — tai galite pastebėti greitame internetiniame žaidime, bet ne žemėlapiuose, mokėjimo programėlėse, transliacijose ar vaizdo skambučiuose.
Ar turiu išimti fizinę SIM kortelę?
Ne. Abi linijos veikia vienu metu. Vienintelis svarbus nustatymas yra tai, kuri linija neša mobiliuosius duomenis: nukreipkite juos į eSIM ir išjunkite duomenų tarptinklinį ryšį savo namų linijoje, kad ji negalėtų tyliai prisijungti fone.
O jei baigsis duomenys?
Papildykite programėlėje. Duomenys nukeliauja į eSIM, jau įdiegtą jūsų telefone, todėl nėra nei antro QR kodo, nei ko nors iš naujo diegti.
Ar galiu naudoti kaip prieigos tašką?
Taip, dalijimasis ryšiu įskaičiuotas. Vienas planas gali išlaikyti nešiojamąjį, planšetę ir visus kitus grupėje — o viskas, kas prisijungia per prieigos tašką, keliauja tuo pačiu tarptautiniu keliu kaip ir telefonas.
Ar galiu skambinti ir siųsti žinutes?
Su šiuo planu ne. Jis neša internetą, o ne telefono liniją, todėl įprasti skambučiai ir žinutės lieka jūsų namų SIM kortelėje, kaip ir jūsų numeris. Skambinimas internetu per eSIM veikia kaip įprasta, ir praktiškai būtent taip dauguma keliautojų skambina namo iš Kinijos.
Kiek laiko galioja planas?
Kiekvienas planas prieš pirkimą rodo savo galiojimą, ir pasirinkimas apima viską nuo trumpo miesto savaitgalio iki mėnesį trunkančio buvimo. Atgalinis skaičiavimas prasideda, kai eSIM pirmą kartą prisijungia žemyninėje Kinijoje, o ne tą dieną, kai sumokėjote.
Ar tai apima visą Kiniją? O kaip Honkongas ir Makao?
Planas apima visą žemyninę Kiniją — provincijos ribos kirtimas nieko nekeičia. Ryšys — atskiras klausimas: miestai, greitųjų traukinių koridoriai ir turistiniai regionai padengti gerai, o tolimųjų vakarų aukštumose ir dykumos ruožuose aprėptis plona arba jos nėra — pas bet kurį operatorių. Honkongas ir Makao turi savo tinklus ir į planą neįtraukti; programėlė juos parduoda kaip atskiras kryptis, todėl, jei maršrutas tęsiasi ten, nusipirkite ir tuos planus.
Kaip vyksta mokėjimas ir ar galiu susigrąžinti pinigus?
Mokėjimas eina per App Store arba Google Play, todėl jūsų kortelės duomenys mūsų nepasiekia. Jei eSIM neįsidiegia arba neaktyvuojasi suderinamame telefone, parašykite pagalbai programėlėje — mes tai sutvarkysime arba grąžinsime pinigus, kai toks atsakymas teisingas.
Ar tai geriau nei pirkti SIM kortelę atvykus?
Kelionei — paprastai taip. Vietinė SIM kortelė parduodama pagal tikro vardo registraciją — prekystalis, jūsų pasas, anketa — ir tai yra vietinis ryšys, todėl jis paklūsta vietinėms tinklo taisyklėms, o ne elgiasi kaip tarptinklinis ryšys. Ši įsidiegia namuose per dvi minutes ir išlaiko jūsų programėles veikiančias taip, kaip dabar. Ką vietinė SIM kortelė duoda, o ši ne: +86 numerį ir šiek tiek mažesnę delsą. Jei liksite mėnesiams arba registruositės vietinėms paslaugoms, nusipirkite ir ją — su pasu, prie prekystalio.