Зв'яжіться з нами
Питання про тариф, встановлення чи замовлення? Надішліть листа. Його читає людина, і жодного голосового меню перед ним немає.
Пишіть будь-якою з мов, якими виходить цей сайт; відповідь прийде тією мовою, якою ви написали.
Час відповіді
Ми відповідаємо протягом одного робочого дня, зазвичай значно швидше. Ми працюємо за європейським часом — на шість-сім годин пізніше за Китай, тож на лист, надісланий там увечері, зазвичай приходить відповідь ще до вашого наступного ранку.
Швидше — із застосунку
Якщо eSIM уже встановлено, пишіть із застосунку: відомості про ваш тариф ідуть разом із повідомленням, і це заощаджує одне коло уточнювальних запитань.
Компанія
BILPP OÜТаллінн, Естонія
support@chinaesim.app
Застосунком China eSIM керує BILPP OÜ, компанія, зареєстрована в Естонії. Запити преси та пропозиції про співпрацю приходять на ту саму адресу.