Kapcsolat
Kérdésed van egy csomagról, egy telepítésről vagy egy rendelésről? Küldj e-mailt. Ember olvassa el, és nincs előtte semmilyen telefonos menü.
E-mail support@chinaesim.app
Írj bármelyik nyelven, amelyen ez a webhely megjelenik; a válasz azon a nyelven érkezik, amelyet használtál.
Válaszidő
Egy munkanapon belül válaszolunk, jellemzően sokkal hamarabb. Európai időzónában dolgozunk, hat-hét órával Kína mögött, így az ott este küldött üzenetre általában még a te következő reggeled előtt válasz érkezik.
Gyorsabban az appban
Ha az eSIM már fel van telepítve, írj az appon belülről: a csomagod adatai az üzenettel együtt érkeznek, ami megspórol egy kérdezz-felelek kört.
Cég
BILPP OÜTallinn, Észtország
support@chinaesim.app
A China eSIM-et a BILPP OÜ üzemelteti, egy Észtországban bejegyzett cég. A sajtó- és partnerségi megkeresések ugyanerre a címre érkeznek.