Stopite v stik

Vprašanje o paketu, namestitvi ali naročilu? Pošljite e-pošto. Prebere jo človek in pred njo ni telefonskega menija.

Pišite v katerem koli jeziku, v katerem je ta stran objavljena; odgovor pride v jeziku, ki ste ga uporabili.

Odzivni čas

Odgovorimo v enem delovnem dnevu, običajno pa precej prej. Delamo po evropskem času, šest do sedem ur za Kitajsko, zato na sporočilo, poslano tam zvečer, običajno odgovorimo pred vašim naslednjim jutrom.

Hitreje v aplikaciji

Ko je eSIM nameščen, pišite iz aplikacije: podatki o vašem paketu potujejo s sporočilom, kar prihrani en krog vprašanj.

Podjetje

BILPP OÜ
Talin, Estonija
support@chinaesim.app

China eSIM upravlja BILPP OÜ, družba, registrirana v Estoniji. Vprašanja medijev in partnerjev pridejo do nas na isti naslov.