문의하기
요금제나 설치, 주문에 대해 궁금한 점이 있나요? 이메일을 보내 주세요. 사람이 읽고, 그 앞에 자동응답 전화 메뉴는 없습니다.
응답 시간
영업일 기준 하루 안에, 보통은 훨씬 빨리 답합니다. 유럽 시간에 맞춰 일하며 중국보다 6~7시간 늦기 때문에, 그곳에서 저녁에 보낸 메시지는 대개 다음 날 아침이 되기 전에 답장이 갑니다.
앱에서 하면 더 빠릅니다
eSIM을 설치한 뒤에는 앱 안에서 써 주세요. 요금제 정보가 메시지와 함께 오기 때문에 질문을 한 번 덜 주고받게 됩니다.
회사
BILPP OÜ에스토니아 탈린
support@chinaesim.app
China eSIM은 에스토니아에 등록된 회사 BILPP OÜ에서 운영합니다. 언론 및 제휴 문의도 같은 주소로 받습니다.