Kontaktirajte nas
Pitanje o paketu, instalaciji ili narudžbi? Pošaljite e-poštu. Čita je čovjek i ispred nje nema telefonskog izbornika.
E-pošta support@chinaesim.app
Pišite na bilo kojem jeziku na kojem je ova stranica objavljena; odgovor stiže na jeziku kojim ste pisali.
Vrijeme odgovora
Odgovaramo unutar jednog radnog dana, a obično puno prije. Radimo po europskom vremenu, šest do sedam sati iza Kine, pa se na poruku poslanu ondje navečer obično odgovori prije vašeg sljedećeg jutra.
Brže u aplikaciji
Kad je eSIM instaliran, pišite iz aplikacije: podaci o vašem paketu putuju s porukom, što štedi jedan krug pitanja.
Tvrtka
BILPP OÜTallinn, Estonija
support@chinaesim.app
China eSIM vodi BILPP OÜ, društvo registrirano u Estoniji. Upiti medija i partnera stižu nam na istu adresu.