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पैक, इंस्टॉलेशन या ऑर्डर को लेकर कोई सवाल? ईमेल भेजिए। उसे एक इंसान पढ़ता है, और आगे कोई फ़ोन मेन्यू नहीं है।
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जिन भाषाओं में यह साइट प्रकाशित होती है, उनमें से किसी में भी लिखिए; जवाब उसी भाषा में आता है जिसमें आपने लिखा।
जवाब का समय
हम एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देते हैं, और अक्सर उससे कहीं पहले। हम यूरोपीय समय पर काम करते हैं, जो चीन से छह से सात घंटे पीछे है, इसलिए वहाँ से शाम को भेजा गया संदेश आम तौर पर आपकी अगली सुबह से पहले जवाब पा लेता है।
ऐप में ज़्यादा तेज़
eSIM इंस्टॉल हो जाने के बाद ऐप के भीतर से लिखिए: आपके पैक का विवरण संदेश के साथ चला जाता है, जिससे सवाल-जवाब का एक चक्कर बच जाता है।
कंपनी
BILPP OÜतालिन, एस्टोनिया
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China eSIM को एस्टोनिया में पंजीकृत कंपनी BILPP OÜ चलाती है। प्रेस और साझेदारी के अनुरोध भी इसी पते पर पहुँचते हैं।