Επικοινωνήστε μαζί μας
Μια ερώτηση για ένα πακέτο, μια εγκατάσταση ή μια παραγγελία; Στείλτε ένα email. Το διαβάζει άνθρωπος και δεν υπάρχει τηλεφωνικό μενού μπροστά του.
Γράψτε σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες στις οποίες δημοσιεύεται αυτός ο ιστότοπος· η απάντηση έρχεται στη γλώσσα που χρησιμοποιήσατε.
Χρόνος απάντησης
Απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα και συνήθως πολύ νωρίτερα. Δουλεύουμε με ευρωπαϊκές ώρες, έξι με επτά ώρες πίσω από την Κίνα, οπότε ένα μήνυμα που στέλνεται εκεί το βράδυ απαντιέται συνήθως πριν από το επόμενο πρωινό σας.
Πιο γρήγορα μέσα από την εφαρμογή
Μόλις εγκατασταθεί η eSIM, γράψτε μέσα από την εφαρμογή: τα στοιχεία του πακέτου σας ταξιδεύουν μαζί με το μήνυμα, κάτι που γλιτώνει έναν γύρο ερωτήσεων.
Εταιρεία
BILPP OÜΤαλίν, Εσθονία
support@chinaesim.app
Η China eSIM λειτουργεί από την BILPP OÜ, εταιρεία καταχωρισμένη στην Εσθονία. Τα αιτήματα Τύπου και συνεργασιών φτάνουν στην ίδια διεύθυνση.