تماس با ما
پرسشی دربارهٔ بسته، نصب یا سفارش دارید؟ ایمیل بزنید. یک آدم آن را میخواند و هیچ منوی تلفنی جلوی راه نیست.
ایمیل support@chinaesim.app
به هر زبانی که این سایت با آن منتشر میشود بنویسید؛ پاسخ به همان زبانی میآید که نوشتهاید.
زمان پاسخ
ظرف یک روز کاری پاسخ میدهیم و معمولاً خیلی زودتر. ما به وقت اروپا کار میکنیم، شش تا هفت ساعت عقبتر از چین، پس پیامی که آنجا عصر فرستاده شود معمولاً پیش از صبح بعدِ شما پاسخ داده میشود.
در اپلیکیشن سریعتر است
پس از نصب eSIM از داخل اپلیکیشن بنویسید: جزئیات بستهتان همراه پیام میرود و یک دور پرسش و پاسخ کم میشود.
شرکت
BILPP OÜتالین، استونی
support@chinaesim.app
China eSIM را شرکت BILPP OÜ، ثبتشده در استونی، اداره میکند. درخواستهای رسانهای و همکاری هم به همین نشانی میرسد.