Kontakt
Eine Frage zu einem Tarif, einer Installation oder einer Bestellung? Schreiben Sie eine E-Mail. Ein Mensch liest sie, und davor steht kein Telefonmenü.
Schreiben Sie in jeder Sprache, in der diese Website erscheint; die Antwort kommt in der Sprache zurück, die Sie verwendet haben.
Antwortzeit
Wir antworten innerhalb eines Werktags und meist deutlich früher. Wir arbeiten zu europäischen Zeiten, sechs bis sieben Stunden hinter China, eine dort abends verschickte Nachricht wird also normalerweise beantwortet, bevor Ihr nächster Morgen beginnt.
Schneller in der App
Sobald die eSIM installiert ist, schreiben Sie aus der App heraus: Ihre Tarifdaten gehen mit der Nachricht mit, das spart eine Runde Rückfragen.
Unternehmen
BILPP OÜTallinn, Estland
support@chinaesim.app
China eSIM wird von BILPP OÜ betrieben, einem in Estland eingetragenen Unternehmen. Presse- und Partneranfragen erreichen uns unter derselben Adresse.