Obchodné podmienky
Dátum účinnosti: 24. augusta 2026
Tieto Podmienky používania upravujú používanie webu chinaesim.app a mobilnej aplikácie China eSIM, prevádzkovaných spoločnosťou BILPP OÜ, zapísanou v Estónsku.
1. Služba
China eSIM poskytuje predplatené mobilné dátové balíky na použitie v pevninskej Číne, dodávané ako profily eSIM prostredníctvom našej mobilnej aplikácie. Balíky obsahujú iba dáta a nezahŕňajú telefónne číslo. Dáta sa prenášajú v rámci medzinárodných roamingových dohôd s partnerskými sieťami. Podrobnosti balíkov, ceny, dátové limity a doby platnosti sú zobrazené v aplikácii pred nákupom.
2. Kompatibilita zariadenia
Overiť si pred kúpou balíka, že vaše zariadenie podporuje eSIM a nie je blokované na operátora, je vaša zodpovednosť. Informácie o kompatibilite nájdete v našich návodoch na inštaláciu.
3. Nákupy a vrátenie peňazí
Nákupy spracúva App Store alebo Google Play podľa vlastných podmienok. Ak sa eSIM na kompatibilnom zariadení nedá nainštalovať alebo aktivovať, kontaktujte našu podporu a budeme pracovať na riešení, vrátane vrátenia peňazí tam, kde je to správny výsledok.
4. Férové používanie a podmienky siete
Balíky sú určené na osobné použitie pri cestovaní po pevninskej Číne. Rýchlosť a dostupnosť závisia od sietí našich partnerov a od miestnych podmienok: pokrytie v odľahlých, vysokohorských a púštnych oblastiach je obmedzené alebo žiadne a služba nie je zaručená po celý čas ani na všetkých miestach. Správanie jednotlivých online služieb závisí od sietí a pravidiel, ktoré neprevádzkujeme ani nekontrolujeme. Ďalej predávame mobilné dáta; nie sme prevádzkovateľom siete.
5. Zodpovednosť
V najvyššom rozsahu, ktorý zákon dovoľuje, je naša zodpovednosť obmedzená sumou, ktorú ste za dotknutý balík zaplatili. Nezodpovedáme za nepriame škody vrátane akejkoľvek straty spôsobenej nedostupnosťou siete.
6. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Estónskej republiky a spory budú prejednávať estónske súdy, bez toho, aby tým bola dotknutá kogentná ochrana spotrebiteľa vo vašej krajine pobytu.