Termeni și condiții
Data intrării în vigoare: 24 august 2026
Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea de către tine a site-ului chinaesim.app și a aplicației mobile China eSIM, operate de BILPP OÜ, o companie înregistrată în Estonia.
1. Serviciul
China eSIM oferă pachete de date mobile preplătite pentru utilizare pe teritoriul continental al Chinei, livrate ca profiluri eSIM prin aplicația noastră mobilă. Pachetele conțin doar date și nu includ un număr de telefon. Datele sunt transportate prin acorduri internaționale de roaming cu rețelele partenerilor noștri. Detaliile pachetelor, prețurile, alocările de date și perioadele de valabilitate sunt afișate în aplicație înainte de cumpărare.
2. Compatibilitatea dispozitivului
Verificarea faptului că dispozitivul tău acceptă eSIM și este decodat, înainte de a cumpăra un pachet, este responsabilitatea ta. Informațiile despre compatibilitate se află în ghidurile noastre de instalare.
3. Cumpărături și rambursări
Cumpărăturile sunt procesate de App Store sau de Google Play, conform propriilor lor condiții. Dacă un eSIM nu poate fi instalat sau activat pe un dispozitiv compatibil, contactează echipa noastră de asistență și vom lucra la rezolvare, inclusiv cu o rambursare acolo unde acesta este rezultatul corect.
4. Utilizare corectă și condiții de rețea
Pachetele sunt destinate uzului personal în timpul călătoriei pe teritoriul continental al Chinei. Viteza și disponibilitatea depind de rețelele partenerilor noștri și de condițiile locale: acoperirea în zonele îndepărtate, montane și deșertice este limitată sau absentă, iar serviciul nu este garantat în orice moment sau în orice loc. Comportamentul serviciilor online individuale depinde de rețele și reguli pe care nu le operăm și nu le controlăm. Revindem date mobile; nu suntem un operator de rețea.
5. Răspundere
În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la suma pe care ai plătit-o pentru pachetul afectat. Nu răspundem pentru daune indirecte, inclusiv pentru orice pierdere cauzată de indisponibilitatea unei rețele.
6. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Estonia, iar litigiile vor fi judecate de instanțele estoniene, fără a aduce atingere protecțiilor imperative ale consumatorului din țara ta de reședință.